ภาพรวมของลูกค้า
“ ฉันชื่อซิลเวีย อายุ 29 ปี จากนิวยอร์กฉันเพิ่งเปิดร้านเครื่องประดับแฟชั่นของตัวเอง แต่ฉันในไม่ช้าก็ตระหนักว่าเป็นเรื่องยากมากที่จะจัดหาสินค้าใหม่และอินเทรนด์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าของฉันรู้สึกพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นี่ ในเมืองหลวงแห่งความเป็นเอกลักษณ์ของอเมริกานั่นเป็นเหตุผลที่ฉันยังคงมองหาผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นไม่เหมือนใครเพื่อบ่มเพาะจิตวิญญาณแห่งความคิดสร้างสรรค์และแสดงออกถึงตัวตนที่ดีที่สุดผ่านความงามที่มีสไตล์เฉพาะตัว”
ความต้องการคือสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องมีเมื่อติดต่อกับแบรนด์
แบรนด์ที่ให้อัตราส่วนราคา/คุณภาพที่ดีที่สุด
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด สุดท้ายแล้วสิ่งสำคัญของทุกคนคือการหาคุณภาพที่ดีที่สุดในราคาต่ำสุดMODUNIQ รู้ดีว่าจะปรับต้นทุนและคุณภาพให้เหมาะสมได้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราอยู่มานานหลายทศวรรษ นั่นคือเหตุผลที่เราจะอยู่เคียงข้างกันไปนานแสนนาน
แบรนด์ที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่สุด
หลายปีก่อน ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อมักจะถามคำถามว่า “How big is your company?”.ตอนนี้พวกเขาถามว่า "ผลิตภัณฑ์ของคุณกว้างแค่ไหน?"MODUNIQ พร้อมที่จะตอบเสมอด้วยเครื่องประดับแฟชั่นที่คัดสรรมาอย่างครบครันที่สุดในตลาด
ความต้องการคือคำนิยามของสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการ แต่ไม่จำเป็นจากแบรนด์ของเรา
แบรนด์ที่ปราศจากปัญหาในห่วงโซ่อุปทาน
ซัพพลายเออร์ที่เพิ่งเริ่มใหม่ส่วนใหญ่เน้นที่ราคาถูกเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาด แต่ในไม่ช้าการขาดประสบการณ์ของพวกเขาก็ปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาไม่สามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทานได้MODUNIQ สามารถพึ่งพากลยุทธ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และทรัพยากรมนุษย์ที่พัฒนาเต็มที่ที่สุด ปราศจากความผิดพลาดจากมือสมัครเล่น ควบคุมได้อย่างเต็มที่ตั้งแต่ A ถึง Z
แบรนด์คงความคิดสร้างสรรค์
หากคุณต้องเลือกระหว่างซัพพลายเออร์สองรายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ราคาเท่ากัน และคุณภาพเท่ากัน คุณจะเลือกรายใดลูกค้าของเรามักมองหานวัตกรรมและการกำหนดเทรนด์มากที่สุด เพราะนั่นคือผู้ที่มีวิสัยทัศน์ที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือผู้ที่มุ่งสู่อนาคตที่สดใสและประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับ MODUNIQ
เข้าใจความกังวลของลูกค้าของเรา
คุ้มค่าที่สุด
“แน่นอนว่าเรากำลังมองหาราคาที่ต่ำที่สุด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะยอมรับคุณภาพที่ต่ำที่สุดได้มีซัพพลายเออร์ที่รู้วิธีสร้างสมดุลระหว่างราคาและมูลค่าหรือไม่?“
ควบคุมทั้งหมด
“เราเหนื่อยมากที่ต้องจัดการกับปัญหาห่วงโซ่อุปทานเดิม ๆ ทุกครั้งที่เราสั่งซื้อเราต้องการผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง: MODUNIQ สามารถรับประกันการผลิตและการจัดส่งที่ราบรื่นที่สุดได้หรือไม่?“
ความซื่อสัตย์และความยั่งยืน
“ทุกวันนี้ ใครๆ ก็พูดถึงความสมบูรณ์ของแบรนด์และความยั่งยืน แต่เรายังไม่พบซัพพลายเออร์ที่สามารถปรับคุณค่าให้สอดคล้องกับการกระทำได้ แบรนด์ที่มุ่งมั่นที่จะรวมความยั่งยืนไว้ในการดำเนินงานทั้งหมด รักษาและบำรุงชื่อเสียงผ่านความไว้วางใจและความโปร่งใสในการเป็นหุ้นส่วนระยะยาวที่ภักดีและได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย”
บริการลูกค้า
“เมื่อต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์รายใหม่ เราจำเป็นต้องรู้หลักความเชื่อที่พวกเขายึดมั่น: “ความพึงพอใจของลูกค้า 100%” เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถให้คำมั่นสัญญาได้ แต่แบรนด์สามารถให้บริการหลังการขายและการบริการลูกค้าที่เอาใจใส่อย่างไม่น่าเชื่ออย่างไม่น่าเชื่อ กีดกันพันธมิตรทั้งหมด และลูกค้าจากประสบการณ์ที่น้อยกว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ”